Le retour des marchandises est très stressant pour l'environnement. Il y a plusieurs raisons à cela. Tout d'abord, les produits sont souvent renvoyés. Parfois seulement de vous à la grande surface en ligne, où ils retrouvent une seconde vie. Or, il arrive souvent que les produits aient été ouverts, utilisés ou endommagés, ce qui les rend invendables en tant que produits neufs. Les produits sont alors souvent examinés par le grand magasin et mis de côté. Les produits non ouverts sont parfois réintroduits dans le stock.
Pour les produits les moins chers, dans de nombreuses boutiques en ligne, les frais de traitement sont supérieurs à la valeur des produits. Il arrive alors malheureusement que les produits soient détruits et n'aient pas de seconde chance. L'incinération de ces produits entraîne à nouveau des émissions de CO2 supplémentaires, avant que le produit ne soit à nouveau fabriqué.
Avec Retourkoop.nl, nous voulons donner une seconde chance à un maximum de produits. Pour ce faire, nous essayons de ménager le plus possible l'environnement et d'éviter les surproductions. Nous remettons les produits en aussi bon état que possible, de manière durable. Nous réutilisons autant de matériel d'emballage que possible, comme les boîtes et le matériel de rembourrage, afin que le colis parvienne à son nouveau propriétaire de la manière la plus durable possible. Nous compensons le CO2 inévitablement émis par notre processus commercial ("Des arbres pour tous").
Avec Retourkoop.nl, nous pouvons éviter une production supplémentaire à long terme. Les produits qui ne peuvent vraiment pas être récupérés (comme les produits usagés défectueux) sont réutilisés et recyclés autant que possible.